HK hiver Det Faglige Hus i retten: Forsøgte at overflytte medlem uden samtykke

Mandag er en retssag i Retten i Esbjerg mellem HK A-kasse og den gule Det Faglige Hus – A-kasse blevet behandlet.

HK anklager Det Faglige Hus for at bruge et HK-medlems personoplysninger til at indlede en overflytning af medlemmet til Det Faglige Hus – dog uden medlemmets samtykke.

HK har rejst krav om betaling af 50.000 kroner i erstatning til medlemmet og bedt Det Faglige Hus redegøre for deres procedurer vedrørende beskyttelse af personoplysninger.

Ifølge Det Faglige Hus er der er tale om en fejl, som er sket for organisationen flere gange før.

Overflytning kom som et chok

I februar 2024 bliver det pågældende medlem – vi kalder hende A – ringet op af en medlemsrådgiver fra HK.

Rådgiveren fortæller A, at de har modtaget en anmodning om overflytning til Det Faglige Hus A-kasse.

Beskeden kommer som et chok for A, der har været medlem af HK Danmarks a-kasse siden 1996 – Hun har nemlig aldrig indvilliget i at blive overflyttet til Det Faglige Hus A-kasse.

For at en a-kasse kan anmode om overflytning af medlemmer, skal CPR-nummer være oplyst.

Den information har A dog aldrig delt med Det Faglige Hus.

Læs også:Stress, frygt og interne hierarkier – sådan beskriver tidligere ansatte Det Faglige Hus A-kasse

Advokat og politisk juridisk konsulent i HK Klara Hoffritz fortæller til Netavisen Pio, at A er meget påpasselig med sine personoplysninger, og bekymret for misbrug.

Derfor blev hun også meget rystet over at opleve, at Det Faglige Hus forsøgte at melde hende ud af HK’s a-kasse, lyder det fra advokaten:

“Vores medlem har det stadig meget svært ved det, der er sket. Hun forstår den dag i dag ikke, hvor hendes CPR-nummer kom fra. Hun er stadig bange for at nogen forsøgte at misbruge hendes oplysninger.”

A meldte efterfølgende forholdet til politiet, der siden valgte at henlægge sagen.

Kritisabel behandling

Udover selve behandlingen af A’s oplysninger er Det Faglige Hus’ ageren efter forløbet også stærkt kritisabel, mener advokaten.

Da Det Faglige Hus blev bekendt med, at der var tale om en uretmæssig overflytning, bad de HK om at meddele A, at hendes overflytning var blevet afvist.

Det Faglige Hus har på intet tidspunkt selv kontaktet A og fortalt, hvad der lå til grund for, at hendes CPR-nr. var blevet behandlet til overflytning af a-kassemedlemskab.

Det strider ifølge advokat Klara Hoffritz imod persondatareglerne, der juridisk forpligter dataansvarlige til blandt andet at informere registrerede personer om, at deres personoplysninger behandles og til hvilket formål.

Nægtede at udlevere information

HK har fra starten af kontaktet Det Faglige Hus for at få oplyst, hvor Det Faglige Hus havde fået CPR-nummeret fra, men det Det Faglige Hus var meget vanskelige at få oplysninger ud af, siger advokat Klara Hoffritz:

“Det Faglige Hus afviste mange af vores opfordringer til at oplyse sagen, så vores medlem kunne få mere ro over situationen. Det bevirkede, at situationen for vores medlem blev forværret. I mange måneder var hun bange for, om der ville dukke mere op omkring misbrug af hendes CPR-nummer.”

På godt dansk kan man sige, at Det Faglige Hus sjofler med folks personoplysninger på en helt urimelig måde

I HK mener man, at Det Faglige Hus’ handling er under al kritik, lyder det fra advokaten:

“På godt dansk kan man sige, at Det Faglige Hus sjofler med folks personoplysninger på en helt urimelig måde. I den digitaliserede verden vi lever i, bør der være større omtanke, når man behandler personoplysninger.”

Det Faglige Hus benægter ansvar

Ifølge HK mener Det Faglige Hus, at der er tale om en fejl.

De forklarer overflytningen med, at de i februar 2024 modtog en indmeldelsesblanket, som indeholdt A’s CPR-nummer – dog med et navn og telefonnummer, som ikke matcher A’s oplysninger.

Ifølge Det Faglige Hus sker det indimellem, at de modtager falske oplysninger i deres indmeldelsesblanketter, som efterfølgende bliver fejlbehandlet.

I disse tilfælde sletter de oplysningerne, når de opdager, at der er tale om en fejlbehandling, men kontakter ikke de involverede parter for at informere om dette, hvilket ellers hører under persondatareglerne.

De anmelder heller ikke forholdene til Datatilsynet som et brud på persondatasikkerheden, som ellers er lovpligtigt for dataansvarlige.

Læs også:Holder Det Faglige Hus A-kasses forklaring på intern ejendomshandel?

Advokat Klara Hoffritz understreger, at Det Faglige Hus ikke har overtrådt databeskyttelsesreglerne ved at have fået tilsendt forkerte oplysninger - det kunne dog nemt være undgået ved noget så simpelt som et identifikationskrav med MitID i deres indmeldelsesblanketter.

Dog er Det Faglige Hus dataansvarlig for de personoplysninger, de indsamler via deres elektroniske indmeldelsesblanket, og indtastning af forkerte oplysninger medfører ikke, at de fritages for dataansvar, mener advokat Klara Hoffritz.

Det Faglige Hus mener ikke, at de er dataansvarlige for deres behandling af A’s personoplysninger, eller havde pligt til at anmelde forholdet som et brud på persondatasikkerheden.

HK har i forbindelse med sagen fået udleveret dele af den blanket, som A’s CPR-nummer fremgik af.

Ifølge HK udleverede Det Faglige Hus den delvise blanket – anført af dem selv “af ren venlighed” – men nægtede at fremlægge hele blanketten.

Kræver 50.000 i erstatning

Advokat Klara Hoffritz oplyser, at HK har rejst krav om betaling af 50.000 kroner i erstatning til A for den immaterielle skade, hun har lidt. Det handler dog ikke om pengene, men om principper, understreger hun.

Hun kalder det både ulovligt og urimeligt, at Det Faglige Hus ikke førte tilstrækkelig kontrol med, at oplysningerne om A var korrekte, inden de behandlede dem:

“Det Faglige Hus har ikke dokumenteret en eneste kontrol for at sikre, at de ikke behandlede urigtige personoplysninger ved deres indmeldelsesblanket,” siger hun og fortsætter:

“Pålideligheden af indsamlingen må betegnes som meget lav, da enhver efter det oplyste kan udfylde Det Faglige Hus’ indmeldelsesblanket. Samlet set gøres det gældende, at Det Faglige Hus var forpligtet til at kontrollere rigtigheden af de oplysninger, som de modtog på deres indmeldelsesblanket.”

Læs også:Forstå hvorfor a-kassen er så central for Det Faglige Hus

Netavisen Pio har forelagt kritikken i artiklen for Det Faglige Hus, og chefadvokat Martin Bondesen har sendt følgende skriftlige svar efter dagens retsmøde:

“Sagen er optaget til dom af Retten i Esbjerg, og dommen afsiges den 20. april. Det Faglige Hus har for nuværende ingen kommentarer udover at databeskyttelsesreglerne og datasikkerheden er af yderste vigtighed for Det Faglige Hus.”

Opdateret 25. marts kl. 15.45 med rettelse: Tidligere fremgik det af artiklen, at det er praksis i HK at verificere indmeldelsesoplysninger med MitID. Det er på nuværende tidspunkt ikke tilfældet.