Sådan undgår du at blive snydt, når rejsekortet lukker

Det blå-hvide rejsekort, som vi har brugt siden 2011 til bus, tog og metro, er ved at lukke ned. Torsdag den 28. maj kl. 23.59 er det definitivt slut med det fysiske rejsekort.

I stedet skal man bruge rejsekort-appen eller det nye fysiske basiskort. 

Har du penge stående tilbage på dit rejsekort ved fristens udløb den 28.maj, bliver beløbet automatisk overført til din NemKonto. 

Du behøver altså ikke at foretage dig noget. Restbeløbet kommer helt af sig selv trillende ind på din konto.

Ønsker du at få udbetalt restbeløbet på dit rejsekort før den 28. maj, skal du dog selv lukke kortet via selvbetjeningen på rejsekort.dk

Anonymt rejsekort: Sådan gør du 

Men har du et anonymt rejsekort - kaldet Rejsekort Anonymt - altså et rejsekort uden navn på - skal du selv sørge for at få restbeløbet udbetalt. 

Rigtig mange af de 2,8 millioner rejsekort, der er udstedt, er anonyme. I 2025 var der således 394.800 aktive anonyme rejsekort. Hertil skal så lægges et ukendt antal inaktive, anonyme rejsekort.

For at lukke dit Rejsekort Anonymt før den 29. maj 2026, kan du:

• Besøge et salgssted og bede dem lukke dit kort. Du får de eventuelle penge fra kortet retur til dit betalingskort med det samme.  Dog højst 200 kroner. Er restbeløbet højere, skal udbetalingen ske til et betalingskort.

• Ønsker du at bevare din anonymitet, kan du få pengene udbetalt kontant med det samme.  Du kan dog højst få udbetalt 200 kroner. Er restbeløbet højere, skal udbetalingen ske til et betalingskort. Vær dog opmærksom på, at salgssteder kan have begrænset kassebeholdning, hvis du ønsker kontant udbetaling. 

Hvis du lukker kortet før den 29. maj 2026, får du ikke den eventuelle restkortpris retur.  

Du kan finde en oversigt over alle salgssteder på www.rejsekort.dk/salgssteder 

• Du kan også vælge at udfylde online-formularen på rejsekort.dk fra den 27. februar (Onlineformularen findes altså endnu ikke. Den er først klar fredag den 27. februar).

Du skal dog være opmærksom på, at selvom du udfylder formularen før den 29. maj 2026, får du først de eventuelle penge på kortet samt den eventuelle restkortpris, retur efter den 14. juni 2026.  

Har du købt dit fysiske Rejsekort Anonymt senest den 14. december 2024, kan du få din forholdsmæssige restkortpris udbetalt. Restkortbeløbet vil altid være lavere end de 80 kroner, du gav for kortet, da du købte det.  

Efter 1. juni: Kun fem udbetalingssteder

Hvis du henvender dig til et salgssted for at få et restbeløb på dit anonyme rejsekort udbetalt efter 1. juni, kan det kun lade sig gøre på fem salgssteder rundt om i Danmark:

Nemlig:

• DSB: Aarhus H st., Odense st., Københavns Hovedbanegård (KH) 

• NT: Aalborg Busterminal 

• Fynbus: Odense Banegårdscenter (OBC Nord Pl. H)  

Du kan efter 1. juni fortsat benytte onlineformularen på hjemmesiden (Onlineformularen er først klar fra fredag den 27. februar).

Sidste frist for at bede om at få et restbeløb tilbage og udbetalt et eventuelt restkortbeløb retur er 28. maj 2027.

Efter denne dato er dit eventuelle restbeløb på dit rejsekort tabt. Det samme gælder et eventuelt restkortbeløb.

Opdateret 27/2 kl. 7.15 med tal for antal anonyme rejsekort