Nu er den gal igen: Ministeren med ny opsang til bankerne

I takt med generelt stigende renteniveau, har pengeinstitutterne gradvist hævet indlånsrenterne, så almindelige indskydere nu kan få en positiv forrentning af deres indestående i pengeinstitutterne.

Derfor har erhvervsminister Morten Bødskov bedt Finanstilsynet om at undersøge, hvordan bankerne rådgiver deres kunder om muligheden for at opnå en bedre forrentning af deres penge ved at flytte dem fra konti med ingen eller lav forrentning til konti med højere forrentning.

Ifølge Finanstilsynets undersøgelse tyder det på, at en række banker ikke har haft tilstrækkeligt fokus på omfanget af den rådgivningspligt, som de har overfor deres kunder, når det kommer til muligheden for en bedre forrentning.

Bankerne har pligt til at oplyse og rådgive deres kunder om de bedste muligheder

”Bankerne har pligt til at oplyse og rådgive deres kunder om de bedste muligheder for en højere rente på indlån. Også selvom de er i kontakt med kunderne om noget helt andet. Danskerne skal kunne stole på, at de får den mest hensigtsmæssige rådgivning om, hvordan deres opsparing forvaltes bedst. Derfor har jeg nu bedt Finanstilsynet om at have et skærpet fokus på rådgivningspligten i deres tilsyn med pengeinstitutterne,” siger erhvervsminister Morten Bødskov (S).

Ministeren er skuffet over bankernes mangelfulde rådgivning:

“Jeg synes faktisk, det er ganske skuffende og også overraskende, at man ikke gør det her ordentligt,” siger han til DR.

Hos Forbrugerrådet Tænk er de ikke overraskede over bankernes mangelfulde rådgivning.

Ifølge cheføkonom Morten Bruun Pedersen tjener bankerne penge på at lade kundens penge stå på konti, der giver en lavere forrentning. Så bankernes motivation til at rådgive kunden om en mere rentabel placering af midlerne er begrænset, vurderer cheføkonomen.

Minister: Kig på jeres indlånsrenter

24. oktober kom erhvervsminister Morten Bødskov med endnu en opfordring til bankerne:

”Der er mange danskere, der oplever, at deres lån er blevet dyrere, mens det er gået langsommere med at hæve renter på deres indlån,” sagde Bødskov til Netavisen Pio og kom med denne klare opfordring til bankerne:

“Derfor er min klare opfordring, at bankerne bør tage et kig på deres indlånsrenter, og se om de ikke ligger for lavt.” 

Rådgivningspligten foregår ikke systematisk

Finanstilsynet konkluderer i sin undersøgelse, at de banker som tilsynet har undersøgt, ikke angiver, at de systematisk rådgiver deres kunder om mulighederne for en bedre forrentning, medmindre man som kunde selv kontakter sin bank om netop forrentning.

Men rådgivningspligten gælder i alle situationer hvor bankerne, uanset årsagen, er i kontakt med en kunde, hvis banken samtidig gennemgår kundens økonomi.

Tilsynet understreger også, at reglerne om at yde rådgivning gælder for alle kunder uanset formue. Undersøgelsen viser, at der er væsentlig forskel på, hvornår institutterne kontakter kunder af egen drift.

Det er ofte størrelsen på kundernes indestående eller forretningsomfang, der er styrende for, hvor pengeinstituttet kontakter kunden.

Finanstilsynet vil justere sin vejledning til bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder, så rådgivningsforpligtelsen og dens omfang tydeligt fremgår.

Endeligt forventer Finanstilsynet i løbet af 2024 at undersøge om bankernes indlånsprodukter er i overensstemmelse med reglerne om god skik og produktudvikling og -styring.